查战报、换设备、申请导出，你的信息怎么处理

你在站内做下面几件事时，会用到与你有关的信息：按队名、简称或拼音首字母查找某一期战报； 把常看的期次加入收藏；换一台设备后继续翻阅之前的记录；申请导出一份规则说明或常见说明； 以及写信给客服说明遇到的问题。

这些场景之外，单纯浏览目录、看一期战报正文，不需要提供任何与你个人相关的内容。

按用途分，主要有五类。

• 账号标识：用于跨设备同步的账号名或邮箱地址，是你换设备后仍能接上上次进度的依据。
• 设备与客户端：手机、平板、笔记本和桌面浏览器四类设备的访问情况，用来判断页面适配与缓存是否正常。
• 检索与收藏：你输入过的队名与期次、点开过的条目、收藏过的战报和专题。
• 导出申请：申请的期次编号、需要的格式（PDF、CSV 或纯文本）、设备类型，以及你留下的联系方式。
• 沟通记录：与客服往来的邮件内容与时间，用来跟进同一件事，不必每次重新描述。

控球率区间、赛况摘要这类赛事数据本身来自公开比赛，与你是谁无关，不构成与你个人相关的信息。

• 接上进度：让你在新设备上看到上次的检索词与收藏列表，不用从头翻。
• 完成导出：确认期次与格式，把文件发到你要的位置。
• 排查问题：当检索找不到某一期、同步没生效或导出文件打不开时，用设备和记录信息定位原因。
• 调整目录：从整体检索情况看出哪些球队、哪些赛季被查得多，据此安排专题和索引顺序。

账号存续期间，检索记录与收藏会保留，方便你随时回看；账号关闭后，这些记录在完成必要的对账后被清理。 导出申请与往来邮件因涉及文件交付，通常在处理完成后保留一段合理时间再归档。

内部访问按岗位授予。数据编辑与检索标注团队在处理具体请求时可以看到相关工作内容，其余同事需要说明理由才能申请查看。 常用期次会进入本地缓存以加快打开速度，你也可以自行清理浏览器缓存。

按 PDF、CSV 或纯文本导出的文件，只提供给提出这次申请的一方。我们不会出售或出租你的个人信息， 与申请无关的第三方不会拿到你的账号信息与沟通记录。

在为地方赛事补充档案时，我们与六家业余赛事数据供应方有内容往来，往来的是赛事层面的统计与赛况， 其中不包含读者账号、检索词或收藏列表。

下面四件事，你随时可以提出。

• 查询：想知道我们留存了哪些与你有关的内容，可以要求我们整理给你。
• 更正：账号标识写错、期次记混了，可以要求改正。
• 删除：检索记录、收藏条目可以要求清除。
• 撤回：此前同意过的用途，可以收回同意，之后的处理即行停止。

把请求发到站点的客服邮箱，或通过联系对接页面提交，工作日 9:00–18:00 内会收到回复。 为确认请求来自本人，我们可能会请你用原账号发出，或补充期次编号这类只有你知道的信息。

功能有调整时，例如新增导出格式、目录分类变化或设备适配方式更新，这份说明会一并修改。 改动后的版本直接更新在本页，并在站内给出提示；旧版本可以追溯到对应时间，方便你对照前后差异。

想了解战报与规则说明本身的使用方式，可以查看使用说明； 想从最近一期开始翻，可以回到档案首页。